Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni d'Uso del Sito Calle Calzature

Ultimo aggiornamento: 28 novembre 2024

Benvenuto su Calle Calzature! L'accesso e l'utilizzo del nostro sito web e dei servizi (i "Servizi") sono soggetti ai seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere con qualsiasi acquisto o utilizzo dei nostri servizi.

1. Dati Aziendali

  • Nome dell'azienda: Calle Calzature di Federica Spinuso
  • Indirizzo aziendale: Via delle Pierone 200/W Lucca (LU), Italia
  • Partita IVA: 02719220465
  • Email di contatto: customerservice@callecalzature.com

2. Prodotti e Servizi

Calle Calzature offre un'ampia selezione di calzature da donna.

3. Modalità di Acquisto

  • Processo di acquisto: Aggiungi i prodotti desiderati al carrello, prosegui al checkout e completa il pagamento. Puoi anche applicare eventuali codici sconto, se presenti.
  • Metodi di pagamento: Sono accettati pagamenti tramite carta di credito/debito e PayPal.

4. Spedizione e Consegna

  • Aree di spedizione: Italia ed Europa.
  • Tempi di Consegna:
    • Italia (penisola): Consegna express entro 2-3 giorni lavorativi.
    • Isole e aree remote, più estero:  5-10 giorni lavorativi, a seconda del paese di destinazione.
  • Costi di Spedizione:
    • Italia: 6€ per ordine, gratuita per ordini superiori a 80€.
    • Estero: 10€ per ordine.
  • Corrieri utilizzati: Poste Italiane

5. Politica di Reso e Rimborso

1. Diritto di Recesso Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, inviaci una comunicazione via email a customerservice@callecalzature.com.

2. Prodotti Esclusi dal Diritto di Recesso Il diritto di recesso non si applica a:

  • Articoli in saldo o promozione.

3. Resi per Prodotti Difettosi o Errati Se ricevi un prodotto difettoso o errato, contattaci entro il giorno stesso della ricezione del pacco. Potrai scegliere tra:

  • Sostituzione del prodotto, se disponibile.
  • Rimborso totale, comprese le spese di spedizione.

4. Spese di Spedizione per i Resi

  • Reso volontario: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
  • Prodotti difettosi o errati: Le spese di spedizione sono a carico nostro.

5. Modalità di Rimborso Il rimborso sarà emesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso. Il rimborso avverrà tramite il metodo di pagamento originale o, su richiesta del cliente, tramite buono acquisto.

6. Responsabilità durante il Trasporto Non siamo responsabili per smarrimenti o danni durante il trasporto del reso. Ti consigliamo di utilizzare un metodo tracciabile e assicurato.

7. Indirizzo per i Resi Tutti i resi devono essere inviati a: Calle Calzature
Via G. Lazzareschi 1, 55016 Porcari (LU), Italia.

6. Legge Applicabile e Foro Competente

  • Legge applicabile: Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
  • Foro competente: Il foro competente per ogni controversia è il Tribunale di Lucca.

7. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini e Condizioni occasionalmente. Ogni modifica sarà notificata via email ai clienti registrati.

8. Altri Dettagli

  • Restrizioni: I nostri prodotti sono venduti solo a consumatori finali, non a rivenditori.

Privacy Policy di Calle Calzature

Ultimo aggiornamento: 28 novembre 2024

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